WhatsApp für Unternehmen
Überlegst du dir, WhatsApp für dein Unternehmen einzusetzen?
WhatsApp Business ist ein leistungsstarkes Tool für Unternehmen, um Kundenkommunikation effizienter, persönlicher und interaktiver zu gestalten. Doch wann reicht die kostenlose WhatsApp Business App aus – und wann ist die WhatsApp Business API die bessere Wahl für ein skalierbares Messaging? In diesem Webinar lernst du, welche Lösung für dein Unternehmen sinnvoll ist und wie du WhatsApp strategisch einsetzt – von einfachen Automatisierungen über den Kundenservice bis hin zu skalierbaren Marketing- und Vertriebslösungen. Mit Best Practices, erfolgreichen Anwendungsfällen und einer Live-Demo erhältst du direkt umsetzbare Strategien für den professionellen Einsatz von WhatsApp.
- Kursinhalte
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Welche Inhalte bietet das Webinar?
✅ WhatsApp Business vs. WhatsApp Business API: Unterschiede, Vorteile und Einsatzbereiche
✅ Automatisierung & Skalierung: Von einfachen Schnellantworten bis zu professionellen Chatbot-Integrationen
✅ Marketing & Kundenbindung: WhatsApp für Kampagnen, Newsletter und personalisierte Kundenkommunikation nutzen
✅ Rechtliche Rahmenbedingungen: revDSG-konforme Nutzung und Best Practices für Datenschutz
✅ Interaktive Live-Demo: Praxisnahe Anwendung beider WhatsApp-Lösungen mit Hands-on-Einblick - Zielgruppe
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Unternehmen, die WhatsApp gezielt für Marketing, Kundenservice oder Vertrieb nutzen wollen
• Level: Alle - sowohl für Einsteiger als auch für Fortgeschrittene geeignet
• Vorkenntnisse: Keine. Grundverständnis für digitale Kommunikation und Social Media von Vorteil
• Branche: Alle
• Fokus: KMU und Selbstständige - Vorbereitung
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Was braucht man zur Teilnahme am Webinar?
• Ein Smartphone mit installiertem WhatsApp oder WhatsApp Business (optional)
• (Falls gewünscht) WhatsApp Business App vorab herunterladen - kein muss! - Datum und Standort
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2-stündiges Webinar
Mittwoch, 30. April 2025
9:00 bis 11:00 UhrDas Webinar findet via Zoom statt.
- Preise & Leistungen
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Preise
• Partner*: CHF 120.00
• Kooperationspartner**: CHF 150.00
• Externe: CHF 195.00* Mitglieder ANWR, SPORT 2000, Bike Profi, ASMAS, schuhschweiz
** Mitglieder Dynoptic, küche schweiz, HANDELSVERBAND.swiss, VSGU-ASHB, EEVLeistungen
• Webinar mit top ausgebildeten Referenten
• Zeit für individuelle Fragen und Angelegenheiten
• Arbeitsmaterial, Kursunterlagen
Referent - Moritz
Moritz Beck ist CEO der Memacon GmbH und ein führender Experte für digitale Kommunikation, Messenger-Marketing und KI-gestützte Kundeninteraktion. Mit jahrelanger Erfahrung unterstützt er Unternehmen dabei, WhatsApp strategisch für Vertrieb, Kundenservice und Marketing zu nutzen – von der einfachen WhatsApp Business App bis hin zu skalierbaren Lösungen mit der WhatsApp Business API.
Sein Fokus liegt auf praxisnahen, umsetzbaren Strategien, die Unternehmen dabei helfen, ihre Kundenkommunikation zu optimieren und innovative Messenger-Lösungen gewinnbringend einzusetzen.
